Start › Projekte › AB-Transkription
Projekt · KI · Datenschutz

Anrufbeantworter, der mitdenkt

Niemand hört gern Nachrichten ab. Wir machen daraus lesbaren Text – DSGVO-konform, ohne dass die Aufnahme das Haus verlässt.

Die Herausforderung

Was den Alltag ausgebremst hat

AB-Nachrichten abhören, notieren – blieb oft liegen. Wichtig: Datenschutz. Sprachaufnahmen sind personenbezogen und dürfen nicht in fremde Clouds.

Das Ziel

Worauf wir hingearbeitet haben

Sprachnachrichten lokal in Text umwandeln – DSGVO-konform auf eigener Infrastruktur.

Unsere Lösung

So haben wir es umgesetzt

Schritt 1

Eingang

AB nimmt wie gewohnt auf.

→
Schritt 2

Transkription

Lokal in Text – Daten bleiben im Haus.

→
Schritt 3

Zustellung

Lesbare Notiz mit Rufnummer und Zeit.

→
Schritt 4

Weiterverarbeitung

In Ticket, Kundenakte oder Aufgabenliste.

Der Nutzen

Was sich verändert hat

✅

Nachrichten lesen statt anhören.

✅

Nichts wird vergessen.

✅

Lokale Verarbeitung – DSGVO-konform.

✅

Nahtlos weiterverarbeitbar.

Unser Eindruck

Datenschutz und Komfort schließen sich nicht aus – mit richtiger Infrastruktur gibt es beides.

Könnte das auch was für Sie sein?

Möchten Sie aus Ihrem AB lesbare Nachrichten machen?

Idee besprechen